Fallstudien

Ausgewählte Kundenergebnisse

Beispiele mit messbaren Resultaten aus realen Betriebsumgebungen.

Professional Services

Microsoft 365 und Workflow-Modernisierung

E-Mail und Zusammenarbeit auf Microsoft 365 migriert, Teams-Governance standardisiert und Zugriff abgesichert.

-35% interne IT-Tickets

2x schnelleres Onboarding

Multi-Standort-Betrieb

Zentraler Service Desk und Ticket-Steuerung

Einheitliche Ticket-Flows, SLA-Verantwortung und Remote-Support-Prozesse über mehrere Standorte eingeführt.

45% schnellere Erstreaktion

99.9% SLA-Einhaltung

Compliance und Identität

KYC und AI-gestützte Verarbeitung

Identitäts-Workflows mit kontrollierten Freigaben und AI-Unterstützung für Dokumentprozesse aufgebaut.

-40% Bearbeitungszeit

Vollständige Audit-Spur

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