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Fernwartung
Sicherer, sofortiger Fernzugriff auf Ihr Gerät — basierend auf RustDesk und in der Schweiz gehostet.
So funktioniert es
RustDesk herunterladen
Laden Sie die kostenlose RustDesk-App herunter und starten Sie sie auf Ihrem Gerät. Für die portable Version ist keine Installation nötig.
ID mitteilen
Öffnen Sie RustDesk und teilen Sie Ihre 9-stellige ID per Telefon, E-Mail oder Ticket mit unserem Support-Team.
Verbunden
Unser Techniker verbindet sich sicher mit Ihrem Gerät. Sie sehen alles mit und können den Zugriff jederzeit beenden.
Mixel IT Remote Support herunterladen
Server vorkonfiguriert — keine manuelle Einrichtung nötig. Einfach installieren und ID mitteilen.
macOS / Linux: Laden Sie zusätzlich die Mixel-Konfigurationsdatei herunter
Speichern Sie RustDesk2.toml in Ihrem RustDesk-Konfigurationsordner. Server, Relay und Sicherheitsschlüssel sind vorkonfiguriert. Windows-Nutzer überspringen diesen Schritt — dort ist sie bereits integriert.
Mac: ~/Library/Application Support/RustDesk/config/
Sicherheit & Datenschutz
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Eröffnen Sie direkt ein Ticket in unserem Helpdesk – ein Techniker verbindet sich innert Minuten mit Ihrem Gerät.